Alienor.net
Internet Bordeaux. Aliénor.Net agence web sur Bordeaux.
Notre entreprise est spécialisée dans le service professionnel Internet, Intranet et Extranet.
Nos domaines de compétences sont vastes est couvrent l'ensemble des besoins Internet.
Hébergement de sites web ou mails : serveurs dédiés ou mutualisés, comptes mails, sécurité, hotline et sauvegarde.
Développement : création de sites, sites dynamiques, animation flash, films et streaming, cd-rom et dvd.
Communication : création graphique, marketing, newsletter et emailling, noms de domaine, référencement.
Création Internet Bordeaux, Aliénor.net votre agence web. Spécialisée dans les services internet professionnels.
Astreinte / Hotline
ASTREINTE 24H/24 AVEC ALERTE SMS, MAIL
ET INTERVENTION SOUS 4H
Notre centre serveur dispose d'un double système de monitoring nous signalant 24h/24, par sms et par e-mail, tout dysfonctionnement lié aux réseaux, serveurs d'applications générales, serveurs de données, alimentations électriques, connexions...
Nous avons également du personnel d'astreinte, 24h/24, 365j/365, avec un temps garanti d'intervention sous 4 heures.
Cette gestion des pannes n'est effective que sur la bonne marche globale du centre serveur ; toute supervision, intervention liée à un serveur ou à un service dédié ou particulier fait l'objet d'un contrat d'astreinte entre Aliénor.net et le client.
HOTLINE
Aliénor.net met à votre disposition une hotline gratuite ; ce service est accessible à tous nos clients les jours ouvrés de 8h30 à 19h00 sans interruption.
Nos 6 ingénieurs vous répondent par e-mail ou par téléphone sur un numéro non surtaxé ; leur but : vous répondre dans la minute !
